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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 bpg$ Tecq  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 YL&e X(  
`!@6}LhK  
参加人数:4人, 其余是观众。 Ip}+^_9pB'  
!<_N?B He  
学员练习时间:每人8分钟 dA!5 5  
Kjc`A)&fNP  
工具 sv0C%(-  
1. 朗诵材料(见附件) db$p\WL`  
2. 两张桌子 /[~JF]p5I  
F OBrYc0f  
讲师向各学员说明: G6;y&|V  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 G-a|qwEDy  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 5-?;mX  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ([^+Nc !  
tV 7tB+u7&  
共同讨论 Q16WbUzYJ  
论题可以是 2]wGk_CT  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 42%,Z~{"  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 #OfQT`a.q  
b#W3u}H  
参考 a]-8:8:m.  
这一游戏可用在 5IY5.KZ+F  
 文化差异与交流技巧上 6GY>n>  
整个练习需时15 - 20分钟左右 IW`6lqC  
>i@{\"*g  
经理与管理 qP@pSWg(M/  
" *>)"  
b-wo@bf  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 dEk&{hV  
 u%)+s  
行为 J e|5Htl  
 KYS{)@O  
解释 b'(82{< uD  
 /Cp '.   
美国人: @/7TV7%!  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]”  K;JB'  
[/font]
美国人: oBaOC,RM  
中国人: Th1Ng;]j  
R *ZJr }9T  
我请他参与。 KX%FR.  
 $[|D }Fw  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 u=2hod n  
 ? [R-<!W  
中国人: )]@4'd  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” W7jn*O|v  
[/font]
美国人: ' -9Ij:  
他拒绝承担责任。 LkQ #1  
 HCWK) V}  
>bzP0[&?i  
BIjgc22YSi  
中国人: pu_,N@uo  
我请他指示。 t yT F51  
 OawtYj2w  
美国人: -#&jA >  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” S;\~[c3~t  
[/font]
美国人: >14pm!DM  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 ~C/N}G  
 F0q{fJl  
K )uLCF/  
z y]{z a  
中国人: whM}i~87\  
真是胡说。我最好给他一个回答。 g!Q{[1@ i  
 8*e5=E&  
中国人: fb&x&'l~  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” L8yg]ma  
[/font]
美国人: !ng;>a8  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 }b?"" r_  
 [-'I(\z  
美国人: -U{3$/'W  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” /g 20RLm*d  
[/font]
美国人: ^nQM3B{#  
中国人: mX b T4E  
我提出了一个约定。 j^UCdfU--  
 [_e1o_ ho  
这就是他给我的命令，15天。 S ]7?w5B+  
 29e o`fnL  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. t.Jk-wP>|  
 :YsiYG G@  
美国人: w?`''t3  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” F \R .aH  
[/font]
美国人:  N8'1,}n  
我想确认他完成了约定的事。 +-@pQO<  
 "i7KS"J@6  
中国人: ibm<cE#  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Gmld<Y+}P#  
[/font]
中国人: Al"["w  
他在要报告呢。 vj2z };D  
 PDPfSoUMs  
(双方都确认了报告没有完成。) Bju!Rm 9  
 ]a{`Ur.t  
美国人: Qx[Lv|  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 36-.3  
[/font]
美国人: bGojM6;p  
我一定要教他完成约定的事。 Ff~9Kn8^:  
 rSg\H@  
S3V)#zTr)  
|hb@u\]  
中国人: CN]s!{Z@}  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 b#m4ER  
 @[80cJu  
中国人辞职了。 M"59/Y  
 )O=!Y/{:  
 美国人很吃惊。 ;|lZ{% N'  
 z%z`=c_^  
nN\:6{)qX  
-@d2Zzk  
中国人: y" kl(d  
我不能替这样的人工作。 p4S5Hw  
 */v 5Awb  
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