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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 uXP}7$r'`  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 l6vS<`  
\=JJd 1u  
参加人数:4人, 其余是观众。 F6 lv{  
.w^n ,\'  
学员练习时间:每人8分钟 q,J%m7I  
/np <%D  
工具 *[8ZNG'T  
1. 朗诵材料(见附件) xkPNmDN  
2. 两张桌子 (EaH5k+=j  
uPoY@v  
讲师向各学员说明: 4-I>eHs  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 =azDSa  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 vP{T]j)65  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 2"q<cK e  
$l,hv:dK  
共同讨论 xos.k   
论题可以是 X_KTjnC9  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 *Q+u/ebG5  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 R,utuk  
'HbWGO!a  
参考 ;)V^ {n+>  
这一游戏可用在 SDL*-Z  
 文化差异与交流技巧上 (`6r<9  
整个练习需时15 - 20分钟左右 [ =5i  
vLqW#`tb=  
经理与管理 $B0s956=  
4C*'VCH%  
_!L3 M1V H  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 rkK;NiF8  
 <h ii~L3  
行为 SY-]y8d  
 3OfA|vns  
解释 *N( 0\8~  
 4|s|qnh  
美国人: USg2o~IxO  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” tv{1LY4P0  
[/font]
美国人: U{ML .  
中国人: )Q!<6B9|g  
y #EV  
我请他参与。 -,<sX1eWd  
 ySg p&$ 7  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 J3H+z<bm  
 8J7 a6tWK  
中国人: >V8LfU>z  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” u- "H.zYo  
[/font]
美国人: b0[u%%1V8  
他拒绝承担责任。 X6-NU[ K~9  
 ~bX@I! in  
r/{Dj}#U2  
=Oa9fC  
中国人: W+$p6o}  
我请他指示。 (Kth$:!\  
 --q6tX<Q  
美国人: Xu.}v4,@  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” QCz'MUW  
[/font]
美国人: lk'S,O[?  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 d~~)eB\  
 =hnY-&u  
bgvj$3e~j"  
?m |@rddk  
中国人: -'1O*?vA6;  
真是胡说。我最好给他一个回答。 )% -iN"TU!  
 ;mHJkn  
中国人: /rJvOBE*i  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” .[^,n[$  
[/font]
美国人: .< 3p3t$  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 Fh`D- ,On  
 ^m6*>`\d4  
美国人: eH-f~E{w  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” LOS^I}oqf  
[/font]
美国人: ${!? OF2  
中国人: : ! 4>:ov<  
我提出了一个约定。 Rs`" (z  
 A/X' Ly`w$  
这就是他给我的命令，15天。 @O WX;3;<y  
 =+<Ddt>o1  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. mkC/f &#Z  
 VT L-Wc  
美国人: ]?WRnx  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 1aN@`   
[/font]
美国人: Ek0Z+oHI  
我想确认他完成了约定的事。 fV=Bp>Fn;j  
 ]:)m#$WK  
中国人: J0=NOk~<x  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 9:|G z|b  
[/font]
中国人: q_|";!bE  
他在要报告呢。 Fl 7J6$  
 ,GmW3=Cq  
(双方都确认了报告没有完成。) LAY|P&  
 4A%9<}mCT;  
美国人: Pj]<mZJ  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” G7<I=8y>q  
[/font]
美国人: #6yx#gE.\Y  
我一定要教他完成约定的事。 9B9;(&  
 b[Oh}x  
9mk\X)Yx3  
TcnX1R  
中国人: ' [I)9TV }  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 <I0NMOh 3  
 VV%eb|xx  
中国人辞职了。 *yjQ|&  
 iJ4,#jwB  
 美国人很吃惊。 KJwg 4@Vtp  
 '*"~rkJCZ  
VRcTa/  
VN&x{7f  
中国人: TpJxtts  
我不能替这样的人工作。 ?+ <Ew{O8  
 /~k>,Fu  
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