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    7月24日至26日，中央企业创建全国文明单位和全国精神文明建设工作先进单位复查考评组抵达公司，从“组织领导有力，创建工作扎实；思想教育深入，道德风尚良好；企业文化先进，人文环境健康；民主管理健全，遵纪守法严格；管理水平领先，经营业绩优良。”五个基本指标测评面进行了考核，并主要采取“听取汇报、查阅资料、问卷调查、实地考察、个别谈话和整体评价”六种方法进行。 56.H0tE]1E  
　　公司董事长、党委书记贾恩增从“禀承企业使命，促进文明创新，提升企业综合实力；树立诚信品牌，促进文明创建，提升企业公信力；履行社会责任，促进文明共建，提升企业和谐力”三个方面对五公司文明建设情况做了专题汇报。 L 1j v&Y  
　　公司总经理刘勃参加了谈话和意见通报会，并表示将以此次考核为契机，迅速把国务院国资委考核组意见传达到公司各单位，坚持以提升全员素质、实现强企富工目标为根本，深入扎实的开展企业文明创建活动。 xlCoN5EtP  
　　考核组组长、国务院国资委宣传工作局副局长卢卫东以“基础牢、措施实、定位准、特色浓、效果好”十五个字高度概括和肯定了公司创建文明单位的工作，并进行了评价阐述。他说，“基础牢”主要注重了三个作用发挥得好：一是各项资料详实，文明创建育新风的作用发挥好；二是注重国有企业的政治优势，充分发挥了“班子建设好、中心组学习扎实、党组织活动覆盖率广和”的作用；三是优良传统及企业深厚的文化底蕴传承得好，起到了凝聚人心、潜移默化的作用；“措施实”有五个方面工作可见一斑，即：结合公司实际和特点，在提高全员参与整体创建性的功效上下功夫。如与农民工进行的“五同管理”、“三共教育”；形成了一个融入经济工作中心、渗透到管理各个环节的机制。如“把企业文化做成一种管理方法”的理念和实践；抓住了文明创建活动有利于覆盖全员、内容与时俱进的载体创新，开展特色竞赛活动。如创建学习型企业、全员读书、技术比武、导师带徒及“树忠诚、讲责任、双感恩、促发展”主题教育活动等；舆论宣传和阵地建设扎实，提升了企业社会形象。如公司网站、电视台和对内对外通讯报道；注重典型引路、善于发挥典型示范作用，尤其引导了企业内部先进人物榜样力量的发挥。如对外推出了全国优秀企业家公司总经理刘勃、全国知识型员工胡开颜；对内连年评比选树“十大标兵”、“十大贤内助”、“十大明星党员”和“十大先进项目经理部”、“优秀但是带徒”等。“定位准”在三个方面突出了企业创建工作主线“以人为本”，一是立足于提供企业全员的整体素质提高，业务培训和思想道德教育同步进行。如投入260余万用于员工培训中心和基层业校的完善、法制教育要点切合企业需求、“学习型员工”评比等；二是营造了一个人才脱颖而出的进取平台。如企业内部全员竞聘机制，恪守了“公开、公平、公正”原则，达到了事业留人的目的、干部民主测评考核，列入创建活动，增强了干部员工的荣辱感以及设置科技中心、选树“学科带头人”等；三是坚持“以人为本”，以企业发展成效引导员工对企业规划战略的认同，增强了凝聚力。“特色浓”紧紧抓住了企业“艰苦、奉献”的鲜明个性，把文明创建活动辐射到基层，在施工一线“落地生根”。如文明安全标准化工地创建、“三工建设”。“效果好”是根本，彰显在经济效益、工程产品、社会责任履行和社会形象“四好”方面。如企业员工对公司发展战略的认同率高、路地、社区共建促社会稳定、企业文化建设提高了企业与社会、员工与公司、工程与环保等各个方面的和谐度。 h)GU M

 
　　我被列为谈话人员之一。而正是因为参与对考核活动的全过程报道和记录，不得不生出“三日流水千日功”的深切体会。现把三天来的事情记流水帐存于工作日志。 x/AE<jc=  
　　一、你对企业开展文明单位创建活动的主要看法？ 0k15q3WQ  
　　大概可以从两个方面讲吧。一是可以提升全员素质。以文明创建活动的开展可以焕发员工关注、参与的热情，增强凝聚力和向心力；二是企业发展的自身需求，现在的市场竞争对企业实力的考核和要求越来越高，公司决策层十分赞同文明单位创建活动开展后的荣誉申报工作，这既是对企业社会形象的一个提升，也直接对企业在市场经营和项目运作起到了一个“加权”的经济杠杆作用。 65&b@o;  
　　二、你认为你们的文明创建活动有什么特色？ fG@ fT  
　　主要是文化建设和学习型企业创建。公司文明创建活动紧密联系企业性质和实际，突出了安全文化、质量文化和和谐文化的建设，达成了企业规模扩张、持续发展和员工收入同比增长的目的。比如说，我们的质量文化建设，一方面是满足国企对国家实行的“质量终身制”所承担的社会责任的履行要求；另一方面是要满足市场竞争、拓展营销份额的要求，我们公司近几年来，在市场营销上坚持走“做好现场拓展市场”的路子，取得了良好的效果，如从深圳地铁开始，以优质的产品赢得了更为广阔的市场，相继又参与承建了北京、上海、沈阳、武汉和深圳新的地铁项目施工。现在还强调企业自主创新能力的提高，我们公司在这一点上，我个人认为是切合了实际，找准了定位。把工程QC成果的研发和工艺工法的创新应用列入了公司发展战略规划，为企业发展添增了核心力，保证了质量文化的落地。现在公司把安全文化明确的提出来，是有其深刻背景和意义的。规模的扩张及市场发展的需求，使得企业用工主体发生了变化，我看有关资料，说目前国内的建筑业正式员工和农民工用工比例已经达到了1比7，我没有对我们公司的这个比例做过调查，但这种较大的变化是存在的。鉴于农民工使用的人事机制并不完善，简单说就是农民工的人事录用、任免等关键环节并不是企业掌控的，那么企业还要承担起对他们履行种种社会责任等保障，安全是首当其冲的。由此，我们公司积极开展了和农民工“五同管理”和“三共教育”的活动，并签订《精神文明建设责任书》等；还有就是安全文化的建设，也是直接增进与市场业主方及监理方沟通与责权利落实的“桥梁纽带”吧。而随着安全、质量文化建设的成效显出，必然推进企业和谐文化建设的深入。物质的满足最终会导致精神需求的提升，我们这种施工企业，效益来自于安全、质量的保证，这些做好了，直接就促进了员工对企业发展理念和方向的认同，企业与社会、员工与公司、一线与后方等等都会朝着更为和谐的目标进发。如我们公司决策层提出的“把企业文化做成一种管理方式”、开展“树忠诚、讲责任、双感恩、促发展”主题教育活动等都较好的得到了广大员工的认可，企业发展态势良好。 l~3BjB%][|  
　　近年来，我们公司积极倡导团队意识，狠抓了学习型企业创建工作。重点抓好了学习型领导班子、学习型项目经理部、学习型机关和学习型员工四类创建组织，为企业发展筑牢了基础。如对学习型领导班子创建，都要从“学习好、团结好、作风好、创新好和业绩好”进行考核，以充分发挥领导干部在创建学习型企业中的示范带头作用。 qn 0wi
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　　三、制约一个企业文明创建工作的问题主要存在于哪里？ HS05[Vs`  
　　效益和意识。有一个不完全明确的认识，规模是发展的基础，现在的市场竞争更需要规模的支撑。在企业更好更快的发展进程中，规模扩张速度、市场及现场运做方式等都对企业的最终效益起到一个决定性的制约作用。比如，我们公司眼下参与承建的武广高速铁路、福厦客运专线及高速公路等项目，它们从立项、投资及市场竞投标和上马建设过程中就已经有了很多边缘性的不确定因素，于我们这样的施工企业而言，依靠传统的变更索赔等盈利方式争取的空间越来越微薄，已经是不争的事实。这直接导致了企业要赢得更大的利润和效益，就必须提高盈利的能力和实力。我们公司近两年来提出做“异质化”的发展路子，狠抓技术创新和城市轨道交通等市场，就是看到了这些因素，因地制宜的寻找自身发展的一种探索。而要实践这种探索，人的思想意识解放十分关键。如果一个企业借口盈利空间减少，而削弱文明创建的话，它必然导致一种人心涣散、实力衰退的事实。比如现在，我们公司沿革抗美援朝部队而来，经过了计划经济和市场经济的变化，仅遗属就有500余名分布与全国10多个城市乡村，企业每年负担他们的最低生活保障费达到万元以上，如果一旦对他们的最低收入不能给予保障的话，后果可想而知。事实上，近几年来，我们公司做到了不找任何借口，认真履行社会责任的承诺，基本杜绝了企业内部人员上访事件的发生。这就是一种思想意识到位的表现吧，以文明创建引导员工和公司共同发展。 '%5G+nx|=  
　　四、企业员工流失率高吗？主要是什么群体？什么原因导致流失现象的发生？ v&D9d;|  
　　不高。近年来企业正式员工的来源基本趋于院校毕业生。在他们中间有一些人员流失，主要表现两种：一种是着眼于眼前利益的，对所在岗位工资待遇认为没有达到他自身所期待值；一种是吃苦耐劳精神缺乏的，对企业固有的“艰苦、奉献”的特性不能适应。对此，我们公司在抓好前面所说的文化建设的同时，力争扩大企业盈利能力，从管理上狠抓潜能建设，适当引入岗位竞争机制，设立独立的技术津贴等奖项，把个人业务素质和奉献企业能力的双向提高做为评比考核奖励的基础。二是适时开展主题教育活动，从意识形态加强员工思想政治教育，特别是领导干部身体力行，大力倡导敬业奉献、服务社会的文明精神。 )oW4H6^z  
　　五、对企业文明创建有什么建议和意见？ jL >#bI  
　　两点浅显认识。第一，长效机制的探索和建立，使员工在认同企业理念的同时，更好的履行企业使命，既造福自身，也造福社会。第二，规模扩张后的产业链发展。中国中铁总公司有一个“上中下游的发展战略规划”，诚如眼下，我们公司是于总公司而言是个三级单位了，我们的发展还处于“下游”，即建筑市场的产品建造业上。近两年，规模扩张给企业带来市场和现场的双重效益，企业员工在岗率基本达到100%，为什么？一是扩张对人员和人才的需求量急速增加，二是扩张效益增加了员工收入，员工愿意抓住这些机会，到一线工作，增加个人资金积累，或者说是储蓄吧。但任何的发展都会是一个波浪式的发展，所谓未雨绸缪，在扩张积累到一定资本的时候，还是要考虑发展与企业主业相关的产业，既充实企业持续发展的能力，也稳定员工队伍、人才队伍。 <8cT2#