5_UU;d _8p ywK}% In[ _},^" 手册包含了管理制度、岗位职责、工作流程,同时依据大量实际案例,总结出了候车室值班的《赵林排队工作法》、班车管理的《李万胜安全检查工作法》等诸多内容。 1zQjXJ9| 2. 班组成立了安全监督管理小组,细化管理,强化责任,重点分为“四大块区、五项职责”。 hQ[^!WWn (1)“四大块区”,分为外围管理块区、秩序管理块区、安检管理块区、夜间管理块区四大类。 + ?_V (2)“五项职责”: [MH?b>C[C a. 班车规范经营的管理,确保经营秩序“公平、有序、平等、安全”; =HaT=m%+ b. 旅客购票乘车秩序的维护,确保不发生拥挤、踩踏事故; GBgN]+ c. “三不进站、六不出站”制度的落实; W7h[N_ d. 场地安全的监管,确保不出现场地安全事故; 2BIWp e. 各类应急突发事件的处置。 >Wg r| tMt[5t-ce cMx4x\ uu2"^Zxp7L (3)强化学习培训,全面提高综合素质。 zE!K$t&Mr a. 传达安全领导小组月度会议精神并组织学习。 )9G!4u_5\ b.按照计划进行法律法规、安检、岗位职责、工作流程等培训。 x_6M@lWTR- c. 针对重点、难点,日常注重三品的实物培训及职责流程的现场培训,每周至少进行3次以上,2013年总计150余次。 <:ZQmq2 (4)在原来5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)的基础上增加了(安全、服务),形成了独具特色的总站7S 快乐工作法。 ;<KO>53! R'NP.X$@\ 在7S现场管理工作中,实行岗位星级制度,采取星级达标方法促进班组成长,我班连续三年获得7S快乐工作法示范科区。 00:I^W-%g Z5swU5MG, bKbq3r? |9h.zuk
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